Vie personnelle
Le plombier passe cet après-midi.
Plombier, électricien, serrurier, peintre : le concierge fait venir un artisan partenaire à domicile, à l’horaire convenu, et confirme dès que c’est réglé.
Le déroulé
Un artisan que l’on connaît, à l’horaire convenu.
- La demande
Le problème, l’adresse, le créneau
Une fuite, une panne, une porte qui ferme mal : le concierge prend les éléments et, si besoin, une photo.
- L’artisan
Un partenaire suivi
Le concierge sollicite l’artisan partenaire du secteur, obtient un créneau et, pour un travail important, un devis.
- La confirmation
Dès que c’est réglé
L’artisan intervient à l’horaire convenu ; le concierge confirme au collaborateur que c’est fait.
Le plombier passe chez vous cet après-midi, comme convenu. Je vous confirme dès que c’est réglé.
Votre concierge
En détail
Des artisans que l’on connaît.
Trouver un artisan disponible, fiable et au juste prix est l’une des démarches les plus chronophages de la vie personnelle. Nos partenaires, dans chaque ville, sont suivis dans la durée ; les retours des collaborateurs comptent dans le maintien d’un artisan.
Pour un dépannage, le concierge organise l’intervention dans la journée quand c’est possible. Pour des travaux, il demande plusieurs devis, les compare et les annote avant de transmettre. Le collaborateur règle l’artisan directement, aux conditions convenues.
Les artisans font partie des services de la vie personnelle, aux côtés du déménagement, du jardinage et du ménage.
Où
Au comptoir et à distance.
Sur site
Au comptoir
Au comptoir, le concierge prend la demande en passant et prévient quand c’est fait.
À distance
Par message ou par téléphone
Par téléphone, SMS, WhatsApp, Teams ou depuis la plateforme : le même concierge, pour les collaborateurs en télétravail ou en déplacement.
Services voisins
Et aussi, pour la vie personnelle.
Déménagement
Déménageurs, cartons, garde-meuble, changement d’adresse : le concierge demande trois devis, les compare, recommande, et suit le jour J.
Découvrir
Jardinage et ménage
Un jardinier pour la haie, un ménage régulier ou de printemps, du repassage : le concierge organise les passages à domicile et confirme quand c’est fait.
Découvrir
Aide à domicile
Un parent qui vieillit, un proche qui a besoin d’aide : le concierge sélectionne une aide à domicile, organise la rencontre et suit la mise en place.
Découvrir
Les autres services
Pressing et retouchesBarbier et coiffeurLavage autoCordonnerieFleuristeAtelier véloMassage et bien-êtreGarde d’enfantsDéménagementSoutien scolaireAide à domicileJardinage et ménageVoyagesPaniers de producteurs