Vie personnelle
Vols, hôtel à Rome et transferts.
Un week-end, des vacances, un voyage de noces : le concierge compose, réserve, envoie le carnet de voyage et reste joignable pendant le séjour.
Le déroulé
Des envies au carnet de voyage.
- Les envies
Dates, budget, style
Une ville, une plage, une montagne ; en couple, en famille ; le concierge écoute et propose deux ou trois itinéraires.
- Les réservations
Vols, hôtels, transferts
Une fois l’itinéraire choisi, le concierge réserve, confirme et prévoit les détails qui comptent.
- Le départ
Le carnet de voyage
Envoyé la veille : horaires, adresses, réservations, bonnes adresses. Pendant le séjour, le concierge reste joignable.
Votre voyage est organisé : vols, hôtel à Rome et transferts. Le carnet de voyage arrive demain.
Votre concierge
En détail
Organiser prend du temps ; partir, non.
Préparer un voyage, ce sont des heures de comparaison et de réservations, souvent le soir. Le concierge les prend. Il connaît les habitudes du collaborateur et propose ce qui lui ressemble, du week-end improvisé au voyage de noces.
Pendant le séjour, le service ne s’arrête pas : un train annulé, un restaurant à réserver, un imprévu à régler sur place ; le concierge est joignable par message. Les prestations sont réglées par le collaborateur, au tarif obtenu auprès des partenaires.
Les voyages font partie des services de la vie personnelle et de la conciergerie digitale ; ils sont aussi l’une des demandes les plus fréquentes des programmes de marketing relationnel.
Où
Au comptoir et à distance.
Sur site
Au comptoir
Au comptoir, le concierge prend la demande en passant et prévient quand c’est fait.
À distance
Par message ou par téléphone
Par téléphone, SMS, WhatsApp, Teams ou depuis la plateforme : le même concierge, pour les collaborateurs en télétravail ou en déplacement.
Services voisins
Et aussi, pour la vie personnelle.
Garde d’enfants
Une baby-sitter confirmée pour le soir même, une garde régulière, une sortie d’école : le concierge sélectionne des intervenants vérifiés et confirme par message.
Découvrir
Paniers de producteurs
Légumes, fruits, œufs du matin, produits de la région : des paniers commandés à la semaine auprès de producteurs locaux et retirés au comptoir.
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Fleuriste
Un bouquet commandé au comptoir et retiré au comptoir ; une composition envoyée à une adresse pour une naissance, un anniversaire, un remerciement.
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Les autres services
Pressing et retouchesBarbier et coiffeurLavage autoCordonnerieFleuristeAtelier véloMassage et bien-êtreGarde d’enfantsArtisans et dépannageDéménagementSoutien scolaireAide à domicileJardinage et ménagePaniers de producteurs