Vie personnelle
Pour votre mère, l’aide commence lundi.
Un parent qui vieillit, un proche qui a besoin d’aide : le concierge sélectionne une aide à domicile, organise la rencontre et suit la mise en place.
Le déroulé
Une rencontre, puis un lundi.
- La demande
La situation, les besoins
Quelques heures par semaine ou tous les jours, des courses, un accompagnement : le concierge écoute et précise.
- La rencontre
Ensemble
Le concierge propose une personne ou un organisme partenaire et organise une première rencontre avec la famille.
- La mise en place
Et le suivi
L’aide commence à la date convenue ; le concierge prend des nouvelles et ajuste si besoin.
Pour votre mère, l’aide à domicile que nous avons rencontrée ensemble commence lundi.
Votre concierge
En détail
Les démarches que l’on porte seul.
Aider un parent qui vieillit, ce sont des recherches, des appels, des dossiers, souvent à distance et pendant les heures de bureau. Le concierge porte ces démarches avec le collaborateur : trouver la bonne personne, organiser la rencontre, suivre la mise en place.
Les aides à domicile et les organismes partenaires sont choisis pour leur sérieux ; le collaborateur règle le service directement, aux conditions convenues. Le concierge peut aussi orienter vers les démarches administratives utiles.
L’aide à domicile fait partie des services de la vie personnelle, avec la garde d’enfants et le ménage. Elle est traitée avec une discrétion absolue.
Où
Au comptoir et à distance.
Sur site
Au comptoir
Au comptoir, le concierge prend la demande en passant et prévient quand c’est fait.
À distance
Par message ou par téléphone
Par téléphone, SMS, WhatsApp, Teams ou depuis la plateforme : le même concierge, pour les collaborateurs en télétravail ou en déplacement.
Services voisins
Et aussi, pour la vie personnelle.
Garde d’enfants
Une baby-sitter confirmée pour le soir même, une garde régulière, une sortie d’école : le concierge sélectionne des intervenants vérifiés et confirme par message.
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Jardinage et ménage
Un jardinier pour la haie, un ménage régulier ou de printemps, du repassage : le concierge organise les passages à domicile et confirme quand c’est fait.
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Artisans et dépannage
Plombier, électricien, serrurier, peintre : le concierge fait venir un artisan partenaire à domicile, à l’horaire convenu, et confirme dès que c’est réglé.
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Les autres services
Pressing et retouchesBarbier et coiffeurLavage autoCordonnerieFleuristeAtelier véloMassage et bien-êtreGarde d’enfantsArtisans et dépannageDéménagementSoutien scolaireJardinage et ménageVoyagesPaniers de producteurs